با ثبت سفارش در کیا پرینت شما تایید می کنید که با قوانین و مقررات نوشته شده در وب سایت ما موافقت می کنید.
به سایت کیا پرینت خوش آمدید. استفاده از خدمات این وب‌سایت به معنای پذیرش و رعایت قوانین و مقررات زیر است. این قوانین به منظور اطمینان از حفظ حقوق و امنیت شما به عنوان کاربر، و همچنین بهبود کیفیت خدمات ما تدوین شده‌اند. لطفاً پیش از استفاده از خدمات سایت، این قوانین را به دقت مطالعه کنید. در صورت داشتن هرگونه سوال یا نیاز به راهنمایی بیشتر، تیم پشتیبانی ما آماده کمک به شماست. با استفاده از خدمات کیا پرینت، شما موافقت خود را با این قوانین اعلام می‌دارید و متعهد به رعایت آن‌ها هستید.
در کیا پرینت، کیفیت چاپ تضمین شده است. اگر هر گونه مشکلی در کیفیت چاپ به وجود آید، مانند عدم تطابق رنگ، وضوح پایین یا اشتباه در صفحات، مسئولیت کامل آن به عهده کیا پرینت است و هزینه‌ها به طور کامل به شما بازگردانده می‌شود. با این حال، اگر جزوه‌ها به درستی چاپ شده باشند و کاربر به هر دلیلی دیگر نیازی به آن‌ها نداشته باشد و بخواهد آن را بازگرداند، این درخواست پذیرفته نخواهد شد. این سیاست به منظور اطمینان از رضایت مشتری و جلوگیری از سوءاستفاده‌های احتمالی طراحی شده است.
کیا پرینت متعهد است که جزوات شما را در سریع‌ترین زمان ممکن و بسته به حجم سفارشات، معمولاً در همان روز یا حداکثر روز کاری بعد، چاپ و ارسال کند. توجه داشته باشید که روزهای کاری شامل روزهای شنبه تا پنجشنبه و ساعات اداری می‌باشد. ما همواره تلاش می‌کنیم تا با بهینه‌سازی فرآیندها، زمان انتظار شما را به حداقل برسانیم و اطمینان حاصل کنیم که جزوه‌های شما به موقع به دستتان برسند. لطفاً در هنگام سفارش، اطلاعات کاملی از آدرس و روش ارسال مورد نظر خود ارائه دهید تا فرآیند ارسال بدون مشکل انجام شود. جلوگیری از سوءاستفاده‌های احتمالی طراحی شده است.
جزوه‌هایی که دارای پس‌زمینه کامل سیاه یا رنگی هستند، از نظر کیا پرینت به عنوان چاپ عکس در نظر گرفته می‌شوند. به همین دلیل، این نوع جزوه‌ها با قیمت چاپ عادی که شامل متن و تعداد محدودی عکس است، چاپ نمی‌شوند. در صورتی که جزوه‌های شما شامل این نوع پس‌زمینه‌ها باشد، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید تا اطلاعات بیشتری در مورد هزینه و فرایند چاپ دریافت کنید. درک این تفاوت به شما کمک می‌کند تا از هزینه‌های اضافی جلوگیری کنید و تجربه‌ای بهتر از خدمات ما داشته باشید.
اگر نیاز به لغو یا تغییر سفارش خود دارید، لطفاً در اسرع وقت با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. هرگونه تغییر یا لغو سفارش تنها در صورتی امکان‌پذیر است که فرآیند چاپ هنوز آغاز نشده باشد. در صورت لغو سفارش پیش از شروع چاپ، هزینه به طور کامل به شما بازگردانده خواهد شد. پس از آغاز فرآیند چاپ، امکان تغییر یا لغو سفارش وجود ندارد.
تمامی اطلاعات شخصی و سفارشات شما با بالاترین سطح امنیت و حریم خصوصی محافظت می‌شود. کیا پرینت متعهد است که اطلاعات شما را به هیچ وجه با طرف‌های ثالث به اشتراک نگذارد و تنها برای بهبود خدمات و تجربه کاربری شما از آن‌ها استفاده کند. برای اطلاعات بیشتر در مورد نحوه استفاده از داده‌ها و سیاست‌های حریم خصوصی ما، لطفاً به صفحه مربوطه مراجعه کنید.
تیم پشتیبانی کیا پرینت همواره آماده پاسخگویی به سوالات و رفع مشکلات شماست. شما می‌توانید از طریق تلفن، ایمیل یا چت آنلاین با ما در ارتباط باشید. هدف ما ارائه خدماتی با کیفیت بالا و جلب رضایت کامل شماست. اگر هر گونه سوال یا نگرانی دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید تا به شما کمک کنیم.
